服务介绍
安全驻场运维服务是一个以用户业务安全为目标的信息系统安全运行保障服务，根据用户的需求提供长期的现场技术人员值守，其服务内容包括信息资产维护、安全巡检及应急响应等，通过重生信安标准的安全驻场运维服务体系，协助用户做好信息系统的安全运行，为用户的核心业务提供日常安全维护和技术保障，保障信息系统可靠、高效、持续及安全地运行，及时发现并处理网络安全事件，提高网络的整体安全防护能力。

服务方式
安全驻场运维服务模式是指重生信安指派安全运维团队在规定的时间内驻扎在用户现场，驻场人员接受用户的管理，按照服务要求，在规定的时间内完成相关的服务内容。驻场运维服务的各服务内容时间频率设计具体如下所示：

服务价值：
通过安全驻场运维服务，辅之以高效的服务工具支持，对组织的安全防护措施进行科学、全面检查和维护，组织将获得以下收益：

1、驻场工程师5*8小时的全程安全运维，协助用户以更简便的方式更高效的方法，提高安全日常运维工作的质量；
2、检验用户网络、系统各层面安全防护措施的有效性，对发现的安全隐患及时进行处理；
3、弥补用户内部信息安全技术和管理能力的短板，降低用户安全运维和人员支出成本；
4、面对安全事件，可有效提升事件处理效率，及时解决安全故障，恢复系统正常运行，尽可能挽回或减少安全事件带来的损失；
5、提供周期性巡检、应急保障机制，促进ISMS信息安全管理体系和PDCA在实际工作中的执行，降低用户信息系统安全风险，确保业务系统的持续、安全、稳定运行；
6、在信息安全相关决策过程中，可参考专业的安全团队提供的有效意见，减少决策失误，降低风险。